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    Test sugli animali

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    Crediamo fermamente che la scienza possa porre fine alle sperimentazioni sugli animali.

    Non crediamo nella sperimentazione sugli animali. Crediamo nel potere della natura e nella veridicità della scienza. E sappiamo che la scienza ha dimostrato che è superfluo sperimentare i prodotti sugli animali per dimostrarne la sicurezza. Quindi non lo facciamo. Per testare i nostri prodotti, ci avvaliamo invece di volontari che ci aiutano a garantire che siano completamente sicuri.

    In alcuni paesi in cui sono venduti i prodotti Origins, la normativa in materia di sicurezza prevede che tutti i cosmetici importati siano testati con sperimentazioni sugli animali. Poiché rappresentiamo un marchio fondato sulla scienza, stiamo facendo tutto il possibile per porre fine alla sperimentazione sugli animali in tutto il mondo ricorrendo alla scienza. Per questa ragione collaboriamo con l’Institute for In Vitro Sciences (http://wwww.iivs.org), la cui missione è garantire che la sperimentazione alternativa diventi obbligatoria in tutto il mondo.

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